Ogólne warunki i informacje dla konsumentów
Preambuła
Nasze tłumaczenia na inne języki służą wyłącznie celom informacyjnym i należy je rozumieć jako tak zwane "tłumaczenia grzecznościowe". Tylko niemiecka wersja naszych Ogólnych Warunków Handlowych i Informacji dla Konsumentów jest prawnie wiążąca. W przypadku rozbieżności lub różnic w interpretacji obowiązuje wyłącznie wersja niemiecka.
Ogólne warunki handlowe (OWH) i informacje dla konsumentów MEO Vertriebs GmbH, stan na luty 2026 r., zwanej dalej "MEO".
§ 1 Postanowienia ogólne i zakres zastosowania
1.) Niniejsze warunki mają zastosowanie do wszystkich zamówień składanych za pośrednictwem sklepu internetowego i stron internetowych MEO Vertriebs GmbH.
2.) Konsumentami w rozumieniu niniejszych warunków są osoby fizyczne, które zawierają transakcję prawną w celu, który nie może być przypisany ani do ich działalności handlowej, ani do ich niezależnej działalności zawodowej. Natomiast przedsiębiorcami w rozumieniu niniejszych warunków są osoby fizyczne lub prawne lub spółki osobowe posiadające zdolność prawną, które zawierając czynność prawną, działają w ramach swojej działalności gospodarczej lub niezależnej działalności zawodowej. Hurtownicy to przedsiębiorcy, którzy otrzymują od nas oddzielny dostęp do hurtowni poprzez akredytację i odpowiednie ilości zamówień. Postanowienia dotyczące przedsiębiorców mają do nich odpowiednie zastosowanie. Klientami w rozumieniu niniejszych warunków są zarówno konsumenci, jak i przedsiębiorcy oraz hurtownicy.
3.) Odmienne, sprzeczne lub uzupełniające ogólne warunki handlowe nie stają się częścią umowy, nawet jeśli są znane, chyba że ich ważność została wyraźnie uzgodniona na piśmie.
§ 2 Zawarcie umowy, zastrzeżenie dostawy własnej
1.) Nasze Promocje mogą ulec zmianie. Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian technicznych oraz zmian kształtu, koloru i/lub wagi w rozsądnych granicach.
2.) Zamawiając towar, klient składa wiążące oświadczenie, że chce zakupić zamówiony towar.
3.) Jeśli konsument zamówi towar drogą elektroniczną, niezwłocznie potwierdzimy otrzymanie zamówienia. Samo potwierdzenie otrzymania zamówienia przez klienta nie stanowi wiążącego przyjęcia zamówienia. Potwierdzenie odbioru może być jednak połączone z oświadczeniem o przyjęciu zamówienia. Przyjęcie zamówienia następuje w formie pisemnej lub poprzez dostawę towarów do klienta. Do czasu wiążącej akceptacji z naszej strony, klient nie ma prawnego roszczenia o dostawę. Jesteśmy uprawnieni do odmowy przyjęcia zamówienia - na przykład po sprawdzeniu zdolności kredytowej klienta. Jesteśmy uprawnieni do ograniczenia zamówienia do normalnych ilości domowych.
§ 3 Dostawa; zastrzeżenie dostawy własnej
1.) O ile w Promocji nie podano inaczej, czas dostawy wynosi zazwyczaj 3-5 dni roboczych. W przypadku płatności z góry termin dostawy rozpoczyna się w dniu następującym po wydaniu polecenia przelewu bankowi przekazującemu; w przypadku innych metod płatności rozpoczyna się w dniu następującym po zawarciu umowy i kończy się z upływem ostatniego dnia terminu. Jeśli ostatni dzień okresu przypada na sobotę, niedzielę lub dzień ustawowo wolny od pracy uznany w miejscu dostawy, następny dzień roboczy zastępuje taki dzień.
2.) Jeśli nie wszystkie zamówione produkty są w magazynie, mamy prawo do częściowych dostaw na nasz koszt, pod warunkiem, że jest to uzasadnione dla Ciebie.
3.) Jeśli dostawa towarów nie powiedzie się z Twojej winy pomimo trzech prób dostawy, możemy odstąpić od umowy. Wszelkie dokonane płatności zostaną Ci niezwłocznie zwrócone.
4.) Zawarcie umowy jest uzależnione od prawidłowej i terminowej dostawy przez naszych dostawców. Ma to zastosowanie wyłącznie w przypadku, gdy nie ponosimy odpowiedzialności za niedostarczenie towaru, w szczególności w przypadku zawarcia z naszym dostawcą zgodnej transakcji zabezpieczającej. Klient zostanie niezwłocznie poinformowany o niedostępności usługi. Wynagrodzenie zostanie niezwłocznie zwrócone lub, po konsultacji z klientem, zostanie zrealizowana dostawa zastępcza produktów o takiej samej lub wyższej wartości. Dostawa zastępcza zostanie zrealizowana wyłącznie za zgodą klienta.
§ 4 Zastrzeżenie własności
1.) W przypadku umów z konsumentami zastrzegamy sobie prawo własności towarów do czasu całkowitego uregulowania wszystkich roszczeń wynikających z trwających stosunków handlowych.
2.) Klient jest zobowiązany do traktowania towarów z należytą starannością. Jeśli wymagane są prace konserwacyjne i kontrolne, klient musi przeprowadzać je regularnie na własny koszt.
3.) Klient jest zobowiązany do niezwłocznego poinformowania nas o każdym dostępie osób trzecich do towarów - na przykład w przypadku zajęcia - a także o wszelkich uszkodzeniach lub zniszczeniach towarów. Musi również niezwłocznie powiadomić nas o każdej zmianie własności towarów i każdej zmianie miejsca zamieszkania.
4.) Jesteśmy uprawnieni do odstąpienia od umowy i żądania zwrotu towarów, jeśli klient narusza umowę, w szczególności w przypadku zwłoki w płatności lub naruszenia obowiązku wynikającego z klauzuli 2 lub 3 niniejszych postanowień.
5.) Przedsiębiorca jest uprawniony do odsprzedaży towarów w zwykłym toku działalności. Niniejszym ceduje na nas wszelkie roszczenia w wysokości kwoty faktury, które wynikają dla niego z odsprzedaży osobie trzeciej. Akceptujemy cesję. Po cesji przedsiębiorca jest upoważniony do ściągnięcia wierzytelności. Zastrzegamy sobie prawo do samodzielnego ściągnięcia wierzytelności, gdy tylko przedsiębiorca nie wywiąże się należycie ze swoich zobowiązań płatniczych i popadnie w zwłokę.
§ 5 Prawo do odstąpienia od umowy
1.) Prosimy o zapoznanie się z poniższymi informacjami dotyczącymi anulowania zamówienia w naszym sklepie internetowym.
Konsumenci mają prawo do odstąpienia od umowy zgodnie z następującymi przepisami:
------------------
Zasady anulowania
Prawo do odstąpienia od umowy
Masz prawo do odstąpienia od niniejszej umowy w ciągu czternastu dni bez podania przyczyny.
Okres odstąpienia od umowy wynosi czternaście dni od dnia,
- w którym Ty lub wskazana przez Ciebie osoba trzecia, która nie jest przewoźnikiem, weszła w posiadanie towarów, jeśli zamówiłeś jeden lub więcej towarów w ramach jednego zamówienia, a towary lub towary są dostarczane jednolicie;
- w którym Ty lub wskazana przez Ciebie osoba trzecia, która nie jest przewoźnikiem, weszła w posiadanie ostatniego towaru. jeśli zamówiłeś kilka towarów w ramach jednego zamówienia, a towary są dostarczane osobno;
- w którym Ty lub wskazana przez Ciebie osoba trzecia, która nie jest przewoźnikiem, weszła w posiadanie ostatniej częściowej przesyłki lub ostatniej pozycji. jeśli zamówiłeś towary, które są dostarczane w kilku częściowych przesyłkach lub sztukach;
------------------
Jeśli ma zastosowanie kilka z powyższych alternatyw, okres odstąpienia od umowy rozpocznie się dopiero wtedy, gdy Ty lub wskazana przez Ciebie osoba trzecia, która nie jest przewoźnikiem, wejdzie w posiadanie ostatniego towaru lub ostatniej częściowej przesyłki lub ostatniej sztuki.
Aby skorzystać z prawa do odstąpienia od umowy, musisz poinformować nas, MEO Vertriebs GmbH, Lise-Meitner-Str. 9, 45699 Herten, Niemcy, Tel.: +49 2366 500 500, Fax: 02366/500 510, E-mail: [email protected], o swojej decyzji o odstąpieniu od niniejszej umowy w drodze wyraźnego oświadczenia (np. list wysłany pocztą, faksem lub e-mailem). Aby dotrzymać terminu odstąpienia od umowy, wystarczy, że wyślesz powiadomienie o skorzystaniu z prawa do odstąpienia od umowy przed upływem terminu do odstąpienia od umowy. Oświadczenie o odstąpieniu od umowy można również złożyć za pośrednictwem elektronicznej funkcji odstąpienia od umowy dostępnej w sklepie internetowym. Po wysłaniu oświadczenia o odstąpieniu od umowy niezwłocznie otrzymasz od nas potwierdzenie jego otrzymania na trwałym nośniku (np. e-mailem). Możesz elektronicznie wypełnić i przesłać przykładowy formularz odstąpienia od umowy lub inne jasne oświadczenie na naszej stronie internetowej https://www.meo.de/catalog/widerrufsformular.php. Jeśli skorzystasz z tej opcji, niezwłocznie prześlemy Ci potwierdzenie otrzymania takiej rezygnacji (np. e-mailem).
Konsekwencje odstąpienia od umowy
Jeśli odstąpisz od niniejszej umowy, musimy zwrócić wszystkie płatności, które otrzymaliśmy od Ciebie, w tym koszty dostawy (z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z faktu, że wybrałeś metodę dostawy inną niż najtańsza standardowa dostawa oferowana przez nas), niezwłocznie, a najpóźniej w ciągu czternastu dni od dnia, w którym otrzymamy powiadomienie o odstąpieniu od niniejszej umowy. W celu dokonania zwrotu użyjemy tych samych środków płatności, których użyłeś w pierwotnej transakcji, chyba że wyraźnie uzgodniono z Tobą inaczej. W żadnym wypadku nie zostaniesz obciążony żadnymi opłatami za tę spłatę.
Możemy odmówić zwrotu, dopóki nie otrzymamy towarów z powrotem lub dopóki nie przedstawisz dowodu, że zwróciłeś towary, w zależności od tego, co nastąpi wcześniej. Musisz zwrócić lub przekazać nam towary niezwłocznie, a w każdym razie nie później niż czternaście dni od dnia, w którym poinformujesz nas o odstąpieniu od niniejszej umowy. Termin jest zachowany, jeśli wyślesz towary przed upływem czternastu dni. Ponosisz bezpośrednie koszty zwrotu towarów.
Ponosisz odpowiedzialność tylko za zmniejszenie wartości towarów wynikające z obchodzenia się z nimi w sposób inny niż jest to konieczne do ustalenia charakteru, cech i funkcjonowania towarów.
------------------
Prawo do odstąpienia od umowy nie ma zastosowania
- w przypadku umów zawieranych na odległość dotyczących dostawy towarów, które nie są prefabrykowane i w przypadku których decydujące znaczenie ma indywidualny wybór lub określenie przez konsumenta lub które są wyraźnie dostosowane do osobistych potrzeb konsumenta;
Prawo do odstąpienia od umowy wygasa przedwcześnie w przypadku umów zawieranych na odległość
- w przypadku dostawy zapieczętowanych towarów, które nie nadają się do zwrotu ze względu na ochronę zdrowia lub higienę, jeżeli plomba (np. plomba higieniczna, osłona ochronna itp.) została zerwana.
- w przypadku dostawy towarów, które zostały nierozłącznie zmieszane z innymi towarami po dostawie ze względu na ich charakter;
Unikaj uszkodzeń i zanieczyszczeń. Jeśli to możliwe, zwróć nam towary w oryginalnym opakowaniu ze wszystkimi akcesoriami i wszystkimi elementami opakowania. W razie potrzeby użyj zewnętrznego opakowania ochronnego. Jeśli nie posiadasz już oryginalnego opakowania, użyj odpowiedniego opakowania, aby zapewnić odpowiednią ochronę przed uszkodzeniami transportowymi w celu uniknięcia roszczeń o odszkodowanie z tytułu szkód spowodowanych wadliwym opakowaniem. Należy pamiętać, że powyższe sposoby nie są warunkiem skutecznego skorzystania z prawa do odstąpienia od umowy.
§ 6 Wynagrodzenie
1.) Zaoferowana cena zakupu jest wiążąca. Cena zakupu zawiera ustawowy podatek VAT. W przypadku dostaw podlegających opodatkowaniu w Wielkiej Brytanii (wartość faktury poniżej 135,00 GBP) wystawiane są wyłącznie faktury uproszczone (bez faktur VAT), ponieważ są to dostawy do klientów końcowych. W przypadku zakupów wysyłkowych cena zakupu podlega zryczałtowanej opłacie za dostawę. Klient nie ponosi żadnych dodatkowych kosztów przy składaniu zamówienia z wykorzystaniem środków porozumiewania się na odległość. Metody płatności oferowane w sklepie internetowym są wyświetlane klientowi podczas procesu składania zamówienia. Cena zakupu może zostać zapłacona przy użyciu wybranej w danym przypadku metody płatności. W przypadku płatności kartą kredytową może nastąpić preautoryzacja; opłata jest dokonywana zgodnie z procesem płatności wskazanym w procesie zamówienia. W przypadku dostaw częściowych, jesteśmy uprawnieni do pobrania opłaty za dostarczone towary w każdym przypadku. Opłata za dostawę zostanie zafakturowana w całości przy pierwszej (częściowej) dostawie. Jeśli płatność zostanie dokonana gotówką przy odbiorze, firma kurierska na miejscu pobierze dodatkową opłatę w wysokości 10,00 euro.
2.) Klient zobowiązuje się do zapłaty ceny zakupu najpóźniej w ciągu dziesięciu dni od otrzymania towaru. Po upływie tego terminu klient jest w zwłoce z płatnością.
3.) Klient ma prawo do potrącenia tylko wtedy, gdy jego roszczenia wzajemne zostały prawnie ustalone lub uznane przez nas lub opierają się na tym samym stosunku umownym. Prawo zatrzymania może być wykonane tylko wtedy, gdy roszczenie wzajemne opiera się na tym samym stosunku umownym.
§ 7 Minimalny obrót / minimalna dopłata ilościowa dla hurtowników
Aby umożliwić naszym klientom hurtowym korzystanie z odpowiednich korzyści cenowych, ustalono dla nich minimalny obrót na zamówienie w wysokości 500,00 euro (netto). W przypadku jednokrotnego przekroczenia tej kwoty, jesteśmy uprawnieni do naliczenia dopłaty za minimalną ilość w wysokości 50,00 euro plus ustawowy podatek VAT.
§ 8 Przejście ryzyka
1.) Jeżeli kupującym jest przedsiębiorca, ryzyko przypadkowej utraty i przypadkowego pogorszenia jakości towarów przechodzi na kupującego z chwilą przekazania, w przypadku sprzedaży wysyłkowej z chwilą dostarczenia towarów spedytorowi, przewoźnikowi lub innej osobie lub instytucji wyznaczonej do realizacji wysyłki.
2.) Jeżeli kupującym jest konsument, ryzyko przypadkowej utraty lub przypadkowego pogorszenia jakości towarów przechodzi na kupującego z chwilą przekazania, w przypadku sprzedaży wysyłkowej z chwilą przekazania towarów spedytorowi, przewoźnikowi lub innej osobie lub instytucji wyznaczonej do realizacji wysyłki.) Jeżeli kupującym jest konsument, ryzyko przypadkowej utraty i przypadkowego pogorszenia rzeczy sprzedanej przechodzi na kupującego dopiero z chwilą wydania rzeczy. Jeśli kupujący zwleka z odbiorem, uznaje się to za równoważne z przekazaniem.
§ 9 Gwarancja
1.) Obowiązuje ustawowa gwarancja, o ile nie odstąpiono od niej poniżej.
2.) Jeśli kupujący jest przedsiębiorcą, początkowo udzielimy gwarancji na wady towaru według naszego uznania poprzez naprawę lub wymianę.
3.) Przedsiębiorcy muszą powiadomić nas na piśmie o oczywistych wadach w ciągu dwóch tygodni od otrzymania towaru; w przeciwnym razie dochodzenie roszczeń z tytułu gwarancji jest wykluczone. Do dotrzymania terminu wystarczy terminowa wysyłka. Przedsiębiorca ponosi pełny ciężar dowodu w odniesieniu do wszystkich wymogów dotyczących roszczeń, w szczególności w odniesieniu do samej wady, czasu jej wykrycia i terminowości powiadomienia o wadach.
4.) Okres gwarancji dla przedsiębiorców wynosi jeden rok od dostawy towarów. Nie ma to zastosowania, jeżeli przedsiębiorca nie powiadomił nas o oczywistych wadach w odpowiednim czasie (klauzula 2 niniejszego postanowienia). W przypadku konsumentów okres przedawnienia wynosi dwa lata od przeniesienia ryzyka związanego z towarem. W przypadku towarów używanych okres przedawnienia wynosi jeden rok od przeniesienia ryzyka związanego z towarem.
5.) Jeżeli kupującym jest przedsiębiorca, za jakość towaru uznaje się wyłącznie opis produktu producenta. Publiczne oświadczenia, promocje lub reklamy producenta nie stanowią umownego opisu jakości towarów.
6.) Nie udzielamy gwarancji w sensie prawnym. Nie ma to wpływu na gwarancje producenta.
§ 10 Ograniczenia odpowiedzialności
1.) W przypadku lekkiego zaniedbania obowiązków nasza odpowiedzialność jest ograniczona do przewidywalnej, bezpośredniej średniej szkody typowej dla rodzaju towaru. Dotyczy to również nieznacznych naruszeń obowiązków przez naszych przedstawicieli prawnych lub zastępców. Nie ponosimy odpowiedzialności wobec przedsiębiorców za nieznacznie niedbałe naruszenia nieistotnych zobowiązań umownych.
2.) Powyższe ograniczenia odpowiedzialności nie mają zastosowania do roszczeń klienta wynikających z odpowiedzialności za produkt. Ponadto ograniczenia odpowiedzialności nie mają zastosowania w przypadku obrażeń ciała lub uszczerbku na zdrowiu, które można nam przypisać lub w przypadku utraty życia klienta lub w przypadku naruszenia istotnych zobowiązań umownych. Istotne zobowiązania umowne to abstrakcyjnie takie zobowiązania, których wypełnienie jest niezbędne do prawidłowego wykonania umowy i na których przestrzeganiu strona umowy może regularnie polegać.
§ 11 Prawa autorskie i umowy użytkowania
1.) Wraz z zakupem i/lub sprzedażą produktów MEO klient nie nabywa żadnych komercyjnych praw użytkowania logo MEO lub naszych marek, które wykraczałyby poza przepisy ustawowe.
2.) W szczególności nie upoważnia to klienta do kopiowania, wykorzystywania i/lub wykorzystywania naszych zdjęć produktów i/lub tekstów produktów, które zostały stworzone przy znacznym nakładzie produkcji i kosztów, w całości lub w części. W tym celu zawieramy z wybranymi klientami odrębne umowy o korzystanie. Każde naruszenie zakazu użytkowania będzie w każdym przypadku ścigane. Oprócz innych szkód, zastrzegamy sobie w szczególności prawo do naliczania odpowiednich opłat licencyjnych za nieuprawnione użycie.
§ 12 Ustawa o rozstrzyganiu sporów konsumenckich (VSBG)
1.) Nie uczestniczymy w postępowaniach rozstrzygających spory przed komisją arbitrażową konsumentów.
§ 13 Postanowienia końcowe
1.) Obowiązuje prawo Republiki Federalnej Niemiec, z wyłączeniem Konwencji Narodów Zjednoczonych o umowach międzynarodowej sprzedaży towarów.
2.) W przypadku, gdy klient jest handlowcem, nie ma zastosowania prawo niemieckie.) Jeśli klient jest handlowcem, osobą prawną prawa publicznego lub specjalnym funduszem prawa publicznego, wyłącznym miejscem jurysdykcji dla wszystkich sporów wynikających z niniejszej umowy jest nasza siedziba lub Düsseldorf. To samo dotyczy sytuacji, gdy klient nie posiada ogólnej jurysdykcji w Niemczech lub gdy jego miejsce zamieszkania lub zwykłego pobytu nie jest znane w momencie wniesienia pozwu.
3.) Jeżeli poszczególne postanowienia umowy z klientem, w tym niniejsze Ogólne Warunki Handlowe, są lub staną się nieważne w całości lub w części, nie ma to wpływu na ważność pozostałych postanowień. Postanowienie nieważne w całości lub w części zostanie zastąpione postanowieniem, którego skutek ekonomiczny będzie jak najbardziej zbliżony do skutku postanowienia nieważnego.
Informacje dotyczące zawierania umów w handlu elektronicznym
1. Partner umowy
Twoim partnerem umowy jest:
MEO Vertriebs GmbH, Lise-Meitner-Str. 9, D-45699 Herten, Niemcy, E-mail: 02366 / 500510, [email protected]
2. Zawarcie umowy w elektronicznych transakcjach handlowych, język umowy
Zawarcie umowy w elektronicznych transakcjach handlowych podlega naszym wyżej wymienionym Ogólnym Warunkom Handlowym (patrz wyżej).
Umowa zawierana jest wyłącznie w języku niemieckim. Tylko niemiecka wersja Ogólnych Warunków Handlowych jest miarodajna dla treści, interpretacji i wykonania umowy.
3. Istotne cechy towarów, informacje dotyczące płatności i dostawy
Istotne cechy towarów można znaleźć w odpowiednim opisie produktu w naszym sklepie internetowym. Płatność i dostawa są dokonywane zgodnie z naszymi Ogólnymi Warunkami Handlowymi i informacjami dla klientów na naszej stronie internetowej.
4. Przechowywanie tekstu umowy
Jeśli konsument zamówi towary drogą elektroniczną, tekst umowy zostanie przez nas zapisany i przesłany klientowi e-mailem na żądanie wraz z niniejszymi Ogólnymi Warunkami Handlowymi.
5kroki techniczne prowadzące do zawarcia umowy, możliwości korekty
Klient składa swoją ofertę za pośrednictwem naszego formularza zamówienia zgodnie z następującą procedurą:
Po znalezieniu żądanego produktu, możesz umieścić go w koszyku bez zobowiązań, klikając na niego. Możesz przeglądać zawartość koszyka w dowolnym momencie bez zobowiązań, klikając na symbol koszyka. Możesz usunąć produkty z koszyka w dowolnym momencie. Jeśli chcesz zakupić produkty znajdujące się w koszyku, kliknij przycisk "Do kasy". Zamówienie zostanie przyjęte zgodnie z naszymi Ogólnymi Warunkami Handlowymi (patrz wyżej).
Możesz sprawdzić i poprawić swoje dane w dowolnym momencie przed złożeniem zamówienia. Klikając przycisk "Kup", finalizujesz proces składania zamówienia. Możesz anulować proces w dowolnym momencie, zamykając okno przeglądarki.
6. Dalsze informacje
Informacje te nie są wyczerpujące. Dalsze obowiązki informacyjne przed zawarciem umowy są dostarczane bezpośrednio w związku z oferowanym produktem i w ramach procesu składania zamówienia.
Obowiązek informacyjny zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa dotyczącymi zwrotu baterii i akumulatorów, w szczególności rozporządzenia (UE) 2023/1542
W związku ze sprzedażą baterii lub akumulatorów lub dostawą urządzeń zawierających baterie lub akumulatory, jako sprzedawca jesteśmy zobowiązani do poinformowania kupującego o następujących kwestiach:
Baterii nie wolno wyrzucać wraz z odpadami domowymi. Jako użytkownik końcowy jesteś prawnie zobowiązany do zwrotu zużytych baterii. Po zużyciu możesz zwrócić baterie bezpłatnie do punktu sprzedaży (MEO Vertriebs GmbH, Lise-Meitner-Str. 9, 45699 Herten) lub w swojej okolicy (np. w miejskich punktach zbiórki). Możesz również zwrócić baterie do nas pocztą. Baterie lub akumulatory zawierające szkodliwe substancje są oznaczone symbolem przekreślonego kosza na śmieci. Nazwa chemiczna substancji szkodliwej znajduje się obok symbolu kosza na śmieci. Cd" oznacza kadm, "Pb" - ołów, a "Hg" - rtęć.
Informacje dotyczące bezpieczeństwa i produktu (GPSR):
Informacje dotyczące bezpieczeństwa, ostrzeżenia i użytkowania są podane, w razie potrzeby, na produkcie, na opakowaniu i/lub w załączonych dokumentach. Ponadto informacje GPSR dla każdego artykułu i każdego wariantu są dostępne w kilku językach UE w sklepie internetowym. Opakowanie może zawierać kod QR, który odnosi się do tych informacji. Informacje w języku uznanym za łatwo zrozumiały dla konsumentów w danym państwie członkowskim są miarodajne. Informacje cyfrowe uzupełniają obowiązkowe informacje i ostrzeżenia na produkcie, na opakowaniu lub w dokumentach towarzyszących, ale nie zastępują ich, o ile takie informacje są wymagane przez prawo.
Ważne informacje o możliwych dodatkowych kosztach:
Nie poniesiesz żadnych dodatkowych kosztów, jeśli Twoje miejsce zamieszkania lub miejsce dostawy znajduje się w UE (Belgia, Niemcy, Austria, Szwajcaria). Nie ponosisz żadnych dodatkowych kosztów, jeśli Twoje miejsce zamieszkania lub miejsce dostawy znajduje się w UE (Belgia, Bułgaria, Dania, Niemcy, Estonia, Finlandia, Francja, Grecja, Irlandia, Włochy, Chorwacja, Łotwa, Litwa, Luksemburg, Malta, Holandia, Austria, Polska, Portugalia, Rumunia, Szwecja, Słowacja, Słowenia, Hiszpania, Czechy, Węgry, Cypr) lub EOG (Islandia, Liechtenstein, Norwegia), ponieważ wszystkie podatki i cła są już wliczone w cenę zakupu. Jeśli Twoje miejsce zamieszkania lub miejsce dostawy znajduje się poza UE/EOG, odpowiednie władze w Twoim kraju mogą naliczyć dodatkowe koszty, takie jak cła importowe, lokalny podatek VAT i opłaty za odprawę celną. Nie ponosimy za nie odpowiedzialności i należy je uiścić bezpośrednio organom celnym lub podatkowym. Pobieramy tylko koszty wysyłki, ale nie pobieramy opłat importowych ani celnych w kraju odbiorcy. Jeśli masz jakiekolwiek pytania w tym zakresie, zalecamy skontaktowanie się z odpowiednimi organami celnymi lub podatkowymi w celu uzyskania informacji o wszelkich dodatkowych kosztach przed złożeniem zamówienia.
Ważne informacje dotyczące importu i dopuszczalności prawnej:
Jako kupujący ponosisz wyłączną odpowiedzialność za zapewnienie, że zamówione produkty mogą być legalnie importowane do Twojego kraju. Poinformuj się z wyprzedzeniem o obowiązujących przepisach celnych i importowych, a także o wszelkich ograniczeniach lub zakazach dotyczących niektórych produktów. Nie ponosimy odpowiedzialności, jeśli import towarów do Twojego kraju zostanie odrzucony z powodu lokalnych przepisów lub regulacji. W przypadku zwrotu z powodu odmowy importu mogą zostać poniesione dodatkowe koszty, które musisz ponieść. Jeśli masz dodatkowe pytania, skontaktuj się z odpowiednimi władzami w swoim kraju.
Należności celne przywozowe i podatki (USA):
Zamówienia są wysyłane zgodnie z Incoterms® DAP ("Delivered At Place"). Wszelkie cła importowe i podatki, a także opłaty manipulacyjne dostawcy usług transportowych są pobierane przez amerykańskie organy celne lub przez DHL lub UPS i są opłacane przez odbiorcę. Odrzucone przesyłki lub nieuiszczone opłaty nie podlegają zwrotowi. Opłaty za przesyłkę zwrotną, cła, podatki i opłaty manipulacyjne zostaną odliczone od kwoty zwrotu lub mogą zostać naliczone osobno.